7月の アトム電器FC会議 (社長会)

アトム電器チェーンの店

 

今日は7月のアトム電器FC会議(社長会)

【営業支援面談の事例】大公開 に興味をひかれた。

(以下のような相談内容)

「お店を継ぐ時期に差し掛かっているが、自分のやり方を認めてもらえない悩み。

 具体的にどうすればいいか?」

こんな内容の相談だ。

アトム本部の明尾氏が、いくつかのアドバイスをされているのだが…。

その中で特に興味深く思ったことがある。

(それが以下のような内容だった)

【顧客は基本、継ぐものではなく作るもの】

2代目以降も既存客を守ることも大事だが、初代の意識で自分の客づくりをすべき。

長い目で見れば『自分で作った顧客しか残らない』。というものだった。

「なるほどな」と感心したのだ。

たしかに引き継いだ顧客は、いずれ間違いなく、すべてなくなる。

長く続けて行けば、自分で作った顧客しか残らないわけだ。

そうしてこうも言っている。

【変えられるのは自分と未来】

自分の未来を作るために行動した方が建設的であるし、実力もつきやすい。

まさに的を得たアドバイスだと感心したのでした。

他にもたくさんのアドバイスをされているのだが…。

とくにこの部分に心を打たれたので、紹介してみたのでした。

 

 

 

 

 

 

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プチお困りの改善!

アトム電器チェーンの店

 

今日は小さなお困りの改善2軒です。

 

 

 

1軒目のお宅は、コマパッキンの取替!

 

 

 

 

ついでに、アングル水栓のパッキンも取替!

 

 

 

 

 

もう一軒は屋外の散水栓のパッキンを取替です。

 

お得意様の「ありがとう」が嬉しいのでした。(^^♪

 

 

 

 

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隠ぺい配管のエアコンを取替!

アトム電器チェーンの店

 

エアコンを新しくするにあたり、既設の隠ぺい配管を再利用します。

 

 

 

 
古いエアコンが、すっきりと新しく…。

 

 

 

 

 

 室外機もこんなにすっきりと…。

 

 

 

 

古いエアコンを取り外して…。

配管がもう少し長ければと思ったのでした。(^_^;)

 

 

 

 

 

水平を確認して、据え付け板を取付けます。

配管は2分4分…。(^_^;)

 

 

 

 

配管接続部は、断熱布を巻きます。

既設のエアコンはこの処理ができて無かったので、断熱材の隙間からけっこうな水が出てきた。

エアコンの下に、タオルがはさんであった理由が判りました。(^_^メ)

 

 

 

 

 

今回、お客様のご希望で無線ランアダプター(スマートフォン用)を取付けです。

 

 

 

 

 

据付が完了したところで、真空乾燥です。

 

 

 

 

機密テストもいつもより長めにやっております。(^^ゞ

 

 

 

 

 

サービスポートにまでR32の表示キャップが…。

 

 

 

 

試運転をしてお引き渡しが完了です。

 

B様、お買い上げありがとうございました。

心を込めて施工いたしました。

 

 

 

 

 

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理容室のエアコンを取替!(天吊り型エアコン)

アトムチェーンの店

 

新規のお客さま(理容室様)からエアコンが冷えないので取り替えて欲しい…。

そんなご依頼から下見をして…。

お店の広さだったら、3馬力でもいいのですが…。

西側に広いガラスウィンドウ!

強い西日を考慮して、4馬力を取付けることに・・・。

 

 

 

 

冷えなくなったエアコンを取り外します。

かろうじて運転はするので、ガスを回収しての取り外しです。

 

 

 

 

吊元の位置が変わるので、ボルト穴をあけ直します。

 

 

 

 

 

角穴カッターで開口を大きくします。

これで天井裏の作業がしやすくなります。

 

 

 

 

本体はこんなふうに吊っているのでご安心ください。

とお客様にこの写真を見せて、安心していただきます。(^^♪

 

 

 

 

 

水平を確認して吊元を調整します。

 

 

 

 

 

配管の接続中!

 

 

 

 

すっきりと取付けられました。

試運転をして、取扱いの説明をして、お引き渡し完了です。

 

T様、今後ともよろしくおつきあい下さいませ。

 

 

 

 

 

 

 

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玄関の上り框が・・・!

アトム電器チェーンの店

 

玄関の上り框が割れている。

 

 

 

「これ何とかなるやろか?」

そんなお困りから…。

 

 

 

 

 

これって、玄関框として使うものではないのでは??

段差を解消する部材ですが、…。

玄関の上り框のようなところで使うのには、適していないように思いますが…。

とにかくこんなひどいことになっているので、取替をします。

 

 

 

 

 

材料をカットして…。

材料の幅に床の部分をカットします。

 

 

 

 

 

で、こんなふうに出来上がりました。

これでどんだけ踏まれても、絶対に割れることはありません!

スッキリと出来上がってよかった。(^^♪

 

 

 

 

 

下駄箱を元に戻して、出来上がりです。

 

 

 

 

 

プロの大工さんでも、今回のような施工上の選択エラーをするようです。(^_^;)

今回はいい経験ができたと思っております。

人様のミスを反面教師として、喜ばれる仕事がしたいと思うのでした。

 

 

 

 

 

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フィルター掃除機能付エアコンが気にいった!

アトム電器チェーンの店

 

フィルター自動掃除機能付エアコンが気にいったのでもう1台欲しい。

そんなご要望からの取り替え工事!

 

 

 

10年前のダイキンエアコン

省エネのことを考えても買い替え時でした。

 

 

 

 

先月取付けたエアコンと同じものをもう1台!

そんなご注文を受けての工事です。

フィルター自動掃除機能が気にいっていただけたようです。

そうなんですフィルター自動掃除機能付エアコンは、毎日フィルターを掃除してくれます。

ということはいつもフィルターがきれいなんです。

最高のパフォーマンスを発揮します。

 

 

 

 

 

テープは根元までしっかり巻いて。

配管の接続はトルクレンチとモンキーのダブルスパナで施工します。

 

 

 

 

 

配管接続後は真空乾燥です。

当たり前の工事ですが、これをされない業者様もいるそうです。

おそらく皆さんされていると思います。

 

 

 

 

真空乾燥後は機密テストです。

このまま5分ほど待って圧力の変化がないことを確認します。

 

 

 

 

ドレンホースの先には防虫キャップの取付けです。

配管スリーブとこのキャップはアトム電器のこだわりです。

 

 

 

 

据付完了後の試運転です。

この後取扱いの説明をしてお引き渡し完了です。

A様、お買い上げありがとうございます。

 

 

 

 

 

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ニュースレターが出来上がって 発送準備が整った。

アトム電器チェーンの店

 

ニュースレターが出来上がった。

 

 

 

ニュースレターが出来上がったタイミングで…。

今日特選品カタログが届いた。

すぐに袋詰めに取り掛かって、発送の準備ができたようだ。

 

 

 

 

今回のニュースレター作成にあたって、活躍したPX-S5040

前任のプリンター(PX-1004)に代わって仕事をしてくれた。

PX-1004は2年近く働いてくれたのだった。

先月、廃インク吸収パッドを取り換えたのだが、今度はヘッドがおかしくなった。

いくらクリーニングをしても、マゼンタが出なくなったので取り替えた。

PX-S5040は、廃インク吸収パッドが自分で取り替えられるので、経済的だと思ったのだが…。

さて、どんなものなのだろう。

ある意味楽しみにしているのだが…。(^^♪

 

 

 

 

 

 

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シャッターの上げ下げがおかしい!

アトム電器チェーンの店

 

シャッターの上げ下げで大きな音がする…。

左に傾いて降りてきた…。

そんなお困りから・・・。

 

 

 

 

カバーをとってみると、吊元が外れていた。

かなり年期の入ったシャッター!

もともと吊元の枚数が少ないようです。

 

 

 

 

 

本来ならこの状態で、10枚ほど巻いてないといけないのだそうです。

 

 

 

 

悪戦苦闘しながら、10枚追加して出来上がりと思ったら…。

今度はリミッターの調整。

古いので大変だったみたい…。

 

 

 

 

無事直ったようです。

完成写真を撮り忘れてしまいましたが…。

とりあえずお困りが解決してよかったのでした。

 

 

 

 

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今日は 星占いで最悪のはずが・・・!

 

テレビ番組の星占いの結果で、今日いちばんの残念さんだったのに…。(^_^メ)

午前中にたくさんのいただき物!

 

 

 

 

お支払いに来られたお得意様が…。

快適なトイレをご報告に来られたお得意様が…。

本来ならこちらからお礼をすべきなのに!

 

午後からは・・・!

 

 

 

田舎のお土産だからと…。

たくさんいただきました。

ガリガリ君とこと、仲良く分けようと思います。(^^♪

皆様ありがとうございます。

 

 

 

 

 

 

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お得意様のご依頼にお応えして・・・!

アトム電器チェーンの店

 

数日前から息子が、お得意様のご依頼を受けて・・・。

何やら工作をしていた。

 

 

 

 

さて何ができるのやら…。

 

 

 

 

 

ダボを使うようです。

 

 

 

 

なるほど…。(^_^メ)

 

 

 

 

 

この穴は …??

 

 

 

 

 

ふむふむ…。

穴の理由は解った。(^_^メ)

 

 

 

 

 

なるほどそういうことか…。

残念ながら最終写真が撮れなかった。

実はゴミ箱を2個収納する、箱というか台というか…。

トップテーブルには、オーブンレンジを設置しました。

既成のモノで探してみたが、適当なものがどうしても見つからなかったらしい。

実測がきちんとできていたようで、ぴったりだった。

お得意様はいたく喜んでくださっていたようで…。

お得意様のよろこぶ声が嬉しいのでした。

 

 

 

 

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