パナソニックエコキュート HE-K37BQS のリモコンの画面に (エラーコードF27)
が出るとのご依頼がありお伺いすることに、
で、お伺いしてみると台所リモコンに下記の表示が!
温度表示の上にエラーコードF27と表示されています。
【予想される原因】
Ⅰ:ヒートポンプユニットの基盤の異常
Ⅱ:ヒートポンプユニットの圧力スイッチの異常
Ⅲ:外部ノイズ等の影響で誤信号の発生による異常
【対処方法】
分電盤の中のエコキュートのブレーカー もしくは
エコキュートの貯湯タンクについているブレーカーをOFFにします。
1分ほどしたらOFFにしたブレーカを再度ONにします。
リモコンの画面からF27が消えて通常画面に戻ればOKです。
30分程度して再度エラー表示が出なければひとまず大丈夫です。
再度エラー表示が出る場合はお買い上げの業者様 もしくは
メーカーのサービスセンターにご依頼ください。
今回お伺いしたお客様の場合は、以上の手順でエラー解除した後、
夕刻にお電話をしてご確認いただいたところ、その後エラー表示は出ていないとのことでした。
ひとまず安心いたしました。
K様、ご心配をおかけしました。
圧力スイッチの交換の場合、交換部品名称と品番を教えて下さい。
萬川隼人 様
お問い合わせ頂きありがとうございます。
一般の需要家様が修理されるのはおすすめできません。
お買い求めの業者様かメーカー様に修理のご依頼をなさってください。
エラーコードF27の場合、故障個所は多岐にわたります。
基盤不良も考えられますし、ヒートポンプも考えられます。
エコキュートの品番をお調べになって、メーカーサービスにご依頼をお願いします。
アトム電器守口東店 竹林