多くの方たちのサービスから学ぶもの…。

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大勢のスタッフと関わることになる現場がある
 

きびきびと仕事をこなすのだが、あまり心が通わない人

こちらが何か投げかければ、きちんと応えてくれる

しかし、それ以上の話は進展しない
 

いつも笑顔で接してくれる人

無用な話はしないが、とにかく笑顔なのだ

笑顔に勝るものはないのだ
 

今どきの、甘いしゃべり方をする人

可愛いのだろうが、昭和の人間にはちょっと苦手なのだ (^_^;)
 

ていねいな言葉をしゃべるのだが…

時々アクセントの違う言い回しが入る人がいる (^^ゞ

きっと地方から出てこられている人だろう

そっと応援したくなってしまう
 

少々乱暴な会話をする人たちがいる

人影がなくとも、壁に耳ありなのだ…
 

とにかく人の気持ちを汲み取ろうとする人がいる

「何か分からないことはないですか?」

何が分からないか、分からないのだが… (^J^)


同じ仕事をしていても

それぞれに個性があるのだ

サービスを受ける側が

どんな接し方がいいのか

いい学びになったのでした。

 

 

 

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