「当たり前のことを極める」
昨今、人の繋がりだとか、体験だとかSNSをやらないと淘汰されるとか…。
そんな発信が多い中で、先日久しぶりにスカッとする話をうかがった。
「 毎日徹底してお店をきれいにする 」 とおっしゃるのだ。
朝一番に徹底して掃除をする、手が空いた時や気が付いた時にも掃除をする。
徹底してきれいなお店にする。
お客様にとって入りやすくて快適なお店にする。
この当たり前のことを徹底してやる。
SNSで何百回コンテンツの発信をするより。
この徹底がどれだけ集客に寄与するかは明らかだ。
他にも商いに対する思いを聞かせていただいたが…。
素晴らしい哲学をもっておられた。
久しぶりに出会った「本物だった」
