便座が冷たい(温まらない) とのお困りから…

 

朝いちばん、お得意様からのレスキューコール!

暖房便座が冷たい…。

こんなお困りから、駆けつけてみると…。

 

 

 

 

なるほど、便座が冷たい。

電源ランプと便座ランプは点灯している。

念のため、電源プラグを抜いて1分後再投入してみた。

温まらない。

温度設定が切になっていないか確認をしたが、37度に設定されていた。

次に着座センサー窓を清掃してみた。

ココが1時間以上汚れを検知すると、安全装置が働いてヒーターを切ってしまうらしい。

ダメだった!

最後に、念のために便座を便器から外して再装着してみたが…。

改善しなかった。

 

どうやらヒーターかコントローラーの故障のようです。

そのことをお伝えすると、10年以上たつので買い替えをご希望されました。

 

S様  ご不便をおかけしますが、今しばらくお待ちください。

 

 

 

 

 

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