1年3か月でモーター不良は困る!

アトム電器のエアコン取付工事

守口市、門真市、寝屋川市、大東市、四条畷市、枚方市で
キッチンリフォーム、システムバス(ユニットバス)のリフォームに取り組むアトム電器
エアコン、浴室暖房、トイレのリフォーム、外壁塗装が得意なアトム電器

 

先日、お得意様が故障したと言って除機を持って来店された。

ひとまずお預かりして分解をしてみた。

モーターには電圧がかかっている。

 

どうやらコイツのせいらしい。

その旨を電話でお知らせしたところ、買い替えるとのお返事。

電話を切って、元に戻そうと組み立てていたら…。

12年度の表示・・・??

顧客情報を調べてみると、平成24年の10月にお買い上げいただいている。

1年4か月…。

あわてて再度お電話をし、修理してお返しする旨をお伝えした。

 

  

で、本日部品が入ってきたので修理が完了。

純正の紙パックを装着しておとどけをした。

自分が今回の立場にたったらどう思うか考えて・・・。

修理費用は無償にすることにした。

 

お客様は喜んでくださった。

そうして、今まで以上に信頼してくださったようだ。(勝手な思い込みかもしれない)

ご主人とちょっとしたやり取りをしている間に、奥様がお土産をご用意してくださった。

そのお土産がこれだ。

お腹にいっぱい卵をもったセコガニが…。  (^^♪

これが笑わずにいられるか。 (^u^)

嬉しいことはみんなで分かち合わなければと、ガリガリ君にも…。

 

喜んでもらえたのだ! (^^♪

 

今日はいただきもののオンパレード。

  

先日、分電盤の修理をしたお得意様がわざわざお礼にと買った来てくださったもの…。

とりあえずご先祖様にお供えをした。

明日は日曜日、ピノがいちばん喜ぶだろう。 (^^♪

 

閉店前に田舎から送ってきたからと愛媛のみかん。

大きいのは伊予柑のようだ。

K様、K・B様、H様、ありがとうございます。 (^0_0^)

 

 

 

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