今日はビジネス一歩社長塾、3月の定例会！
テーマは（売る・売れる研究会）？？
小阪裕司氏の著書「招客招福の法則」からの事例を紹介してのディスカッション。
実践道場時代に学んだ「売る」を「買う」から考える！ のテーマを考えてみた。
時々デパートに買い物に行くことがあるのだが…。
デパートには夢があるし、あの空間で時を過ごすのは好きなのだ！
ピノが小さい頃に、カミさんとお嫁さんが映画を観に行っている間…。
2時間あまり、ふたりでデパートで時間をつぶしていた。
おむつを替えたり、ミルクを飲ませたり…。
歩くようになってからは、嬉しそうにいたずらをしながら歩く後ろをついて回った。
旅行会社のパンフレットを床に並べていくのを、一生懸命に片付けたことがある。
売り場の方達も洗練されていて、素敵な空間だと思うのだが…。
一つだけ残念に思うのは、ファッション売り場だ。
以前からずっと不満に思っているのだが、いつまでも改善されない…。
改善されないということは、わたしのほうが間違っているのかもしれないし…。
わたしが少し変わり者なのかもしれない！？
買い物に行った際に売り場に立ち寄ると、すぐに親しげにお声をかけてくれる。
「何かお探しですか？」 「ご用があればお声をかけてください」
少しでも何かに手を触れると、近づいてきて聞いてもいないことを説明してくれる。
そもそも目的のものが決まっていればいち早く伝えるし、用があれば尋ねる…。
そんなこともできないほどの田舎者とみられたのか、と思うと残念に思う。(^_^;)
おおむねどの売り場に行っても同じような対応だ…。
「売り込み」にストレスを感じるのだ。
そのことを踏まえて、わたしは売り込みをいっさいしない。
というよりはもともと売込みが苦手なのだが…。^_^;
自分がされてストレスを感じるので、お客様には売り込みをいっさいしないのだ…。
その為にどのようにして売りをつくるのかを考える…。
もう一度「売り」を「買う」から考えてみようと思ったのでした。
