「サントリーウエルネス」という会社

 


「サントリーウエルネス」という会社がある。

今年の2月から「黒酢ニンニク」なるものを服用していた。

毎月1か月分が送られてくるのだが…。

訳があって、飲むのをやめようと思い…

発送中止の申し入れのために電話を入れた。

今月の18日に1か月分が発送される旨のメールが届いていたので…

今月分が送られてくるのはしようがないから…。

事情を説明して、来月分から発送を止めてほしいとお願いした。

終始さわやかな声で対応をしてくださった。

申し訳なく思いながら契約解除を申し入れた。

ところが「竹林様、今月の分も今ならお止めできますが!」とおっしゃってくれた。

思いがけない言葉だったが…。

では、そうしてくださいとお願いした。

わたしの事を気遣いながら、またのお申し込みをお待ちしておりますと…

さらなるさわやかな言葉だった。

素晴らしい会社だと思った。

 

先日、docomoショプに契約解除に行った時のことだ…

使用中止の日割り計算をするどころか…

2か月分相当の違約金が取られるとの事…。

2年契約が終わったところではないのかというと…

自動更新でさらに2年契約がなされているのだそうだ。

申し込みの時には、そんな説明はしなかった。

だから違約金が発生するのだそうだ。(^_^;)

立派そうな上場会社でも、これほどまでに対応が違うのだ…。

大手3社で独占してしまうと、こんな理不尽がまかり通ってしまう。

なんと「やから」な会社だと思った。

docom以外の会社のことは知らないのだが…

先日、テレビでもそのことが話題になっていたように思う。

NTTは丸投げでショップ任せにしているようで…。

NTTを名乗る、いろいろな会社から電話がある。

胡散臭い話が多いので閉口する…。(^_^;)

携帯電話は必要なので使わないわけにはいかない…。

できれば、まっとうなサービスができる会社が出てきてほしい。

そういう意味で、楽天に期待してみたい。(#^.^#)

 

 

 

 

 

 

 

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ゴールデンウィーク中に 留守番電話に お困りごとが…⁉

 

ゴールデンウィークの後半に…

留守番電話に、メッセージが入っていた。

「〇〇町の〇〇です … 折り返しお電話お願いします」

よほどのお困りごとだろうと思って、お電話をした。

給湯器が故障をしたとのことだった。

長く使っているものだから、買い換えたいとのこと…。

とにかくお伺いする旨を伝えて、電話を切った。
 

まさかの時用に代品はあるのだが…。

腰を痛めていたので、とにかく手ぶらで出かけた。
 

電源を入れるとすぐに切れる。

再度入れ直しても、同じ…?

屋外に出て、電源プラグを抜いて、1分後に再投入!
 

台所リモコンの電源を入れると…。

キッチンの水栓を開くと…。

しばらくするとお湯が出てきた。ヽ(^o^)丿
 

「ひとまずこれで大丈夫だと思います」と言うと…。

「お休みのところすみません」とおっしゃられた…。

再度不具合が出たらご連絡くださいと言って…。

「特選品カタログ」をお見せすると…。

「お任せします」とおっしゃっていただいた。

 

この給湯器を取り替えします。

 

高い位置についているので、スカイリフターの登場です。

ひとりでする作業でも、安心安全に作業が出来ます。

ちなみに私は腰痛のために戦力外です。(^_^;)

 

無事に取替が完了です。

 

配管接続も完了!

 

浴室リモコンの取付です。

傾いていると気持ちが悪いので…

水平確認は、どの業者さんでもすると思います。


この後試運転をして…。

取扱の説明をして、無事お引き渡し完了です。

H様、ご依頼いただいてありがとうございます。
 

休日や時間外にお困りごとがあれば…

留守番電話をご利用ください。 (^_-)-☆

在宅で確認できると、ご連絡ができると思います。

 

 

 

 

 

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『はい!元気に仕事をしております』

 

休日の今日、外出から帰ってくると

ご無沙汰をしていたお客様と出くわした。

お客様の方から、先に声をかけられた。

「お体大丈夫ですか?」

「お元気になられました?」

笑顔でお声をかけていただいた。

わたしも笑顔を返しながら…

『はい!元気に仕事をしております』

ご無沙汰のお客様だったので、思いがけなかった。

お客様とは有り難いものだ…。

逢う方会う方から、そう言っていただける。

お客様の為にも、元気で頑張らなくては…。

あらためてそう思ったのでした。

 

 

 

 

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過去の思い出

 

FBで過去の思い出が出てきたので…。

ちょっと振り返ってみたのでした。

 

 

http://www.alldenka.jp/atom_moriguchi_e/?p=7188

2013年の今日は、ガリガリ君達と食博覧会に行ったんだった。

 

http://www.alldenka.jp/atom_moriguchi_e/?p=20267

 

 

 


2015年の今日は、息子と3人で映画を観たんだ。

 

 

 

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アトムチェーン 5月の FC会議(社長会)

 

昨日はアトムチェーンのFC会議(社長会)でした。

久しぶりの社長会にちょっと戸惑ったが…。

やはり月に一度、来ないと不安になる…。 (^_^;)

今月は 「夏先取り大感謝祭」 を実施するのだ!

キャンペーンの連絡事項が再度徹底された。

特価商材や本部応援等、細かい説明がされた…。

毎度のことであるのだが、みんな熱心に聞いている。

家電店の未来は、ここにいると明るいのだ。 (^^♪

 

新規客作り応援策とHP店舗案内掲載の説明があった。

せっかく本部HP(店舗案内)が利用できるのに…

これを使わない手はないと思うのだが…。

 

 

 

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アトム電器守口東店 の 連休のお知らせ

 

連休のお知らせ

3日・4日・5日の三日間は

連休をさせていただきます

6日の日曜日は定休日です

 

 

 

 

 

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門真市 のお得意様から 階段の電気が切れたので…。

 


階段の電気が切れたので

新しい器具に取り替えて欲しい!

そんなご相談をお受けしたのに…

その前にお聞きしていた冷蔵庫の納品!

搬入経路に問題があって…

大きな棚を取り外したり

中のものを移動したり

やっと設置にこぎつけて

あと10cmほど移動の時に…

腰が・・・

やっちまいました。

その場で声を出して倒れ込んでしまった。

その後は使いものにならないので

急遽応援を手配して、納品は完了…。

 

照明の取替はスタッフが…。

この照明器具を取替です。

 

センサーライトにしてほしいと言うご希望で

パナソニックのセンサーライトに取り替えです。

 

実は奥様が階段で転んで怪我をされたらしい。

今回の照明器具の取替と、関係があるのかは定かではないが…

センサーライトのご希望は、そうゆうことなのかな…?

無事点灯の確認もして…

お引き渡しを完了したと、報告を受けたのでした。


I様、お大事になさいませ。

 

 

 

 

 

 

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エコキュート ダイキンもパナソニックも三菱も日立も東芝もコロナも…!

 

 

エコキュートが欠品

しかも、ダイキンもパナソニックも三菱も日立も東芝もコロナも…!

昨日、お得意様のエコキュートが故障

三菱のエコキュート、エラーコードC21

とりあえずリセットをして、しばらく様子をみた。

20分ほど正常にはたらいたので…

このまま様子を見ていただくようにお願いして帰ってきた。

帰宅後しばらくして電話が鳴った…。

先程のお得意様

再度C21のエラーが出たらしい

メーカーサービスに依頼をして

まさかの時を想定して、在庫確認をした。

機種は370ℓクラスの薄型

まずダイキンに確認すると、3月末の入荷だと言う

パナソニックは4月中旬

三菱は4月末

・・・・・・・・・???

全滅です!

部品メーカーが不良品を出した?

そんなことを考えながら電話していて…

ふっと気が付いた…。

どこかのメーカーが何気なく言った言葉…!

新製品との切り替え時期で・・・。

そんな身勝手な…(^_^;)

真実は分からないが…。

エコキュートを使用できない状況を

どのように考えているのだろう?


 

灯油の給湯器を用意しておかないと…。

 

 

 

 

 

 

 

 

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地上デジタルアンテナ(3階建てのアンテナ工事)

 

サンテレビが映らなくなった!

そろそろ野球が始まるので…。

映るようにしてほしい。

そんなお困りのご相談でした。

アナログのころのアンテナ設備なので…

この際、デジタルアンテナに取り替えましょうとご提案して…。

本日の工事です。

17年ほど前のアンテナです。

 

確かに日当たりはいいのですが…

17年でここまでなるとは・・・??

 

久しぶりのアンテナ立てだったので…

ステー用のリングを入れ忘れたり…

混合機とブースターを、上下逆にしたり…

自分のことながら、恥ずかしかった。(^_^;)

 

ちなみに3階での作業は、私ではありません。

私は3階に上らせてもらえません…。

すべて地上での作業です。

 

  

アンテナ工事用に用意したラジオペンチ…。

網組線の部分をきれいにカットしていたら…。

 

  

「なんでこれ使えへんの?」

そういわれて使ってみると…

手軽に、しかも美しくできるではないか…!

そうや、こんなのがあったんや!(^_^;)

後の祭りでしたが・・・

 

ケーブルの被覆が損傷しているので…

大丈夫だった軒下で接続です。

路地で3階の軒下までだと、梯子はほぼ垂直…。

安全帯を付けての作業になります。

 

屋根上でレベルチェックをして…

ベストポジションでセットしたのですが…。

テレビ本体でもアンテナチェックをしてみます。

シャープAQUOSでサンテレビ放送のレベル84

他のチャンネルも70~98

BSチャンネルも良好で、すべての作業が完了。

 

 

 

 

 

 

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外壁塗装工事(門真市にて)3階建ての外壁塗装ですが 職人さんが手際よい!

 

 

3階建てのお宅の外壁塗装工事…。

職人さんたちが手際よく仕事をすすめてくれるので…

お天気もいいし、順調に作業がはかどっているようです。

昨日は養生と高圧洗浄をして…

今日は下地補修と下塗り(シーラー)をして…

裏側は、中塗りまで進んでいました。

下塗り(シーラー)は外壁や屋根の

塗装面と塗料の付着をよくする役割をします。

下塗りがしっかりしていないと、

すぐに剥がれてくる可能性があります。

そういう意味では、大事な作業なのです。

職人さんたちに感謝をしながら

今日の作業を見届けてきました。

 

 

 

 

 

 

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