三菱のエコキュート C20のエラーコードが表示して沸き上げしない!

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一見のお客様からお電話があった。

三菱のエコキュートが沸き上げしない。

台所のリモコンにC20のエラーコードが表示している。

こんなお困りのご依頼でした。

この日は予定が詰まっていたのですが…

寒い時にお湯が出なくては気の毒だと思い…

5時か6時頃にはお伺いできる旨をお伝えした。
 

5時頃に訪問できてリモコンを確認。

エラーコードC20が表示していた。

沸き上げ異常ということなので…

ヒートポンプ配管内での、水の循環不良が考えられます。

寒い日が続いていたので、原因として凍結も考えられる。

屋外のタンクとヒートポンプで水漏れがないか確認をして…

とりあえず台所リモコンでリセットをしてみました。

三菱電機:SRT-HPT43WZ3の場合

「時計合わせ」と「給湯温度の▼」を3秒以上同時押し。

これで解除できます。

ところがお客様に説明をしていた5~6分後に…

103の表示 (^_^;)

すぐに解決する状況ではないので…

メーカーさんに、修理の依頼をする旨お伝えして…

次のお約束のお得意様宅へ直行です。

 

ちなみに、当店にご依頼いただいた経緯をお聞きすると…

奥様がネット検索をされて、近くにいい電器屋さんがあった。

ということでお問い合わせ戴いたのだそうです。

時々、エラーコードの解除方法や…

修理情報・施工事例ををお届けしているからでしょうか?
 

N様、明日にはメーカーさんが修理をしてくださいます。

ご安心ください。(^^♪

 

 

 

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